Прием пациентов в поликлинике осуществляется по предварительной записи или в день обращения дежурным врачом.
Организация предварительной записи пациентов на прием к врачу осуществляется следующими способами:
1. В сети Интернет через:
- официальный портал записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге по адресу: https://gorzdrav.spb.ru/
- через портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга по адресу: https://gu.spb.ru/
- через портал государственных услуг РФ по адресу: https://www.gosuslugi.ru/
- через мобильное приложение «Запись к врачу».
2. В учреждении:
- в регистратуре поликлиники
- через инфомат
3. По телефону регистратуры: 409-83-79
Для пациентов с ограниченными возможностями передвижения, в поликлинике организован выезд врача-стоматолога на дом (согласно территориальному признаку проживания пациента) с целью проведения осмотра, постановки диагноза и дальнейшей маршрутизации.
- Выход врача-стоматолога на дом осуществляется по предварительной записи по телефону – 409-83-79
- Выход врача в день обращения, если поводом служит острая боль, и заявка поступила до 12:00, осуществляется после завершения основного приема;
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и других состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни или здоровью гражданина и других состояниях и заболеваниях) пациенту необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону 112.
Пациенты с острой зубной болью получают медицинскую помощь в день обращения через дежурного врача, врачами всех специальностей..
Медицинская карта стоматологического больного, по утвержденной форме, оформляется в регистратуре при первичном обращении и храниться в регистратуре Поликлиники. Хранение медицинской карты на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
При оформлении медицинской карты необходимо предъявить:
- документ удостоверяющий личность
- полис ОМС
- страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС)
Все спорные вопросы решаются дежурным администратором (заведующим отделением), главным врачом.